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为全面提升三台县产业孵化基地服务品质及运营能力,确保试运营阶段各项工作规范、高效开展,自3月1日起,郪海公司通过“内外联动、实战练兵”的方式,组织开展多层次、全方位的业务技能培训,为基地顺利投入运营奠定坚实基础。
郪海公司积极整合县域优质资源,联合三台县委党校、潼禧酒店、梓州国际酒店等同行业标杆单位,对宿管服务、前台会务等岗位人员开展专项实操培训。通过系统化的理论教学与情景模拟,参训人员全面掌握了服务流程标准化、操作规范化的核心要点。
同时,公司选派运营管理骨干赴绵阳参加封闭式专项培训,重点围绕产业孵化基地的运营管理、消防安全、后勤保障等关键环节进行强化学习。培训采取“理论+实践”模式,参训人员通过模拟演练、案例分析等形式,进一步提升了专业素养和应急处理能力。
为检验培训成效,郪海公司组织受训人员参与三台县委党校日常接待及射洪市“两会”后勤保障工作。在高强度、高标准的实战任务中,团队的服务意识、协作能力和业务水平得到显著提升,为孵化基地未来承接大型活动积累了宝贵经验。
目前,产业孵化基地已建立涵盖宿管保洁、餐食管理、工程维护、采购仓储、会务接待等全流程的标准化管理体系。下一步,郪海公司将持续跟踪培训成果落地情况,通过定期考核、优化流程等方式,确保运营团队以专业化、精细化的服务为基地高品质运营提供坚实保障。
撰稿人 郪海公司